" "

Consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor

La Color Europe, folosim propriile cookie-uri și cookie-uri de la terți pentru optimizare, statistici, marketing și pentru a viza conținut. Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți ușurința de utilizare a site-ului nostru și, prin urmare, vă este și mai ușor să vizitați și să utilizați Color Europe. Faceți clic pe „Acceptare experiență web completă” pentru a vă da acordul cu privire la utilizarea cookie-urilor. Aflați mai multe.

" Color Europe

Livrare rapidăLivrare rapidă din Danemarca
+45 3686 8080Luni-Vineri 08-16:00
Serviciu profesionalBeneficiați de cunoștințe profesionale despre toate produsele noastre
Recenzii de 4+ steleClienții noștri ne oferă recenzii de 4+ stele

+45 3686 8080 Luni-Vineri 08-16:00

Asistență clienți

0,00 lei

Suport tehnic

Ai probleme sau întrebări legate de echipamentul tău, atunci suntem doar un apel telefonic sau email distanță!

Deoarece cunoaștem și am lucrat chiar noi cu produsele noastre, suntem capabili să oferim suport tehnic pentru produse atât înainte cât și după ce ai cumpărat echipamente de la noi.
Multe lucruri pot fi rezolvate printr-un apel telefonic rapid sau o sesiune TeamViewer.

Acest tip de suport care poate fi rezolvat rapid îl oferim ca un serviciu, dar dacă sarcina sau provocările necesită o vizită sau durează mai multe ore, atunci acestea sunt facturate ca ore de suport la 1250 lei ex TVA pe oră.
Dacă considerăm că suportul tehnic depășește întrebările obișnuite, atunci vom aduce aceasta în atenție înainte de a continua.

Teamviewer

Când oferim suport telefonic, cerem adesea să putem să urmărim ce vezi pe ecranul și setările tale.
Pentru asta, folosim software-ul de la TeamViewer, care este un software gratuit ce ne permite să preluăm ecranul tău și să te ghidăm.

Software-ul poate fi descărcat aici
https://www.teamviewer.com/da/download/